哈啰顺风车乘客端下单攻略,助你订单成功率提升60%以上!
操作方法
01
市内出行建议提前1天发布订单;跨城出行建议提前2-3天发布订单;
02
选择出行路线
03
发布行程订单
04
等待车主接单
05
支付订单
特别提示
提前发布订单,提高接单成功率;
顺风车主不是专职司机,请选择交通方便的上下车地点,注意文明礼仪;
哈啰顺风车在安全保障方面做了一系列规范和专业技术设定,如从产品定位上杜绝相关社交功能、司乘沟通采用虚拟帐号、建立车主多重审核制度、设有7x24小时客服、为司乘双方免费提供人身意外险、意外医疗险等,让顺风车业务回归出行本质,依靠技术提升安全保障。
哈啰顺风车对车主采用多重审核制度,包含事前、事中、事后各环节的审核体系。事前初审阶段,需要车主线上提交身份证、驾驶证和行驶证信息进行关联匹配,哈啰进行严格筛查。通过初审并不意味着车主就能接到订单,在事中核心审核环节,哈啰利用人脸识别等技术确保实际驾驶人与此前提交的车主资料相符。事后环节中,车主完成订单后,系统随机进行抽查检验,针对线路出现过偏差、计费出入较大、遭投诉较多的车主进行定向抽查,确保车主端服务品质。
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